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ERROR DE AMAZON PERMITIÓ A UN USUARIO DE ALEXA INTERCEPTAR GRABACIONES DE OTRA CASA

Redacción/ Miami.

Un usuario del asistente de voz Alexa de Amazon en Alemania tuvo acceso a más de mil grabaciones de otro usuario debido a “un error humano” de la empresa.

El cliente había pedido escuchar grabaciones de sus propias actividades hechas por Alexa, pero también pudo acceder a 1.700 archivos de audio de un desconocido cuando Amazon le envió un enlace, según informó la publicación comercial alemana c’t.

“Este desafortunado caso fue el resultado de un error humano y de un caso aislado”, dijo el jueves un portavoz de Amazon.

El primer cliente no recibió respuesta cuando le dijo a Amazon sobre el acceso a las otras grabaciones, según el informe. Los archivos fueron borrados del enlace proporcionado por Amazon, pero él ya los había descargado en su ordenador, añadió el informe de c’t, parte de la editorial tecnológica alemana Heise.

“Resolvimos el problema con los dos clientes involucrados y tomamos medidas para optimizar aún más nuestros procesos. Como medida de precaución nos pusimos en contacto con las autoridades pertinentes”, agregó el portavoz de Amazon.

En las grabaciones, un hombre y una compañera pudieron ser escuchados en su casa y la revista pudo identificarlo y ponerse en contacto con él a través de la información registrada, según el informe.

Redacción Miami

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